GESTIONAR EL CAMBIO

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El reto de las empresas actuales es adaptarse al cambio

Cambio  derivado de la crisis económica, de la evolución del mercado, de la incorporación de las nuevas tecnologías.

Muchas veces la solución está al alcance de nuestra mano. Basta con parar, alejarse del día a día, ver cómo se hacen las cosas en otras empresas, otros mercados, en otros sectores, en otros países… Pero la solución más directa es, a menudo, la menos factible: la urgencia del día a día lleva a los propietarios y directivos de empresa a no disponer de ese tiempo o de los recursos para tomar distancia y pensar en el desarrollo de su negocio. Continuar leyendo “GESTIONAR EL CAMBIO”

RELANZANDO LA EMPRESA IV

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4.            IMPLANTAR

Implantar y cambiar formas de hacer, por parte de todo el personal es lo más difícil, porque a todos nos cuesta cambiar y aprender cosas nuevas, todos preferimos las zapatillas viejas, feas pero cómodas, una hoja de Excel nos parece mucho más familiar que trabajar con un ERP de última generación, grande o pequeño, aunque sea evidente que las prestaciones serán mucho mayores.

El ¿qué cambiar?. En Relanza360 entendemos que esto tampoco es complicado: Formar, invertir en nuevas tecnologías,  apostar fuerte por la comunicación, detectar nuevas líneas de negocio…

Lo complicado  es que todos entiendan, disfruten y aprovechen los cambios, si no estaremos rodeados de gente que atornilla al revés. Negativos y quejosos, sembrando dudas y discordia. Continuar leyendo “RELANZANDO LA EMPRESA IV”

RELANZANDO LA EMPRESA III

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3.   CÓMO CAMBIAR

Todo está interconectado

Cuando hablamos de Ventas, olvidamos que todos los departamentos de una empresa están interconectados. No se debe mejorar las ventas si la logística falla o está a tope de rendimiento, o si la administración está al borde del colapso, ya que esto nos acercaría más al fracaso. Por tanto, muchas veces hay que atacar en distintos sitios y no sólo en un determinado departamento.

No se puede olvidar que, en las razones de pérdida de los clientes, el 68% se lo lleva la indiferencia y la mala atención del personal de ventas y servicio; es decir por una mala acción por parte de los vendedores, supervisores, gerentes, telefonistas, secretarias, repartidores, cobradores y otros que tengan contacto con ellos. Continuar leyendo “RELANZANDO LA EMPRESA III”

RELANZANDO LA EMPRESA II

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2.            QUE CAMBIAR

Si no lo tienes claro, pide ayuda

Una mirada externa ve las cosas más claras y sin pasión

Un empresario sabe, casi siempre, que ha de tomar decisiones y cambiar cosas en su empresa, e incluso a veces las toma, pocas veces, pero el error viene en que quiere que los cambios le gusten. Quiere entenderlos y estar de acuerdo. Este criterio es contradictorio con la realidad, si se contrata una voz externa, porque no se sabe que cambiar o cómo hacerlo, hay que dejarla actuar. Continuar leyendo “RELANZANDO LA EMPRESA II”

RELANZANDO LA EMPRESA

Relanzando la empresaEstos últimos años, sin duda, nos han enseñado que todas las empresas tienen que estar abiertas al cambio, y también, que la contención en los gastos no es el camino para mantener los niveles necesarios de producción o de crecimiento.

Asumir que hay que hacer cambios para relanzar una empresa es un acto de humildad y valentía, y hacerlo en un momento bueno de la empresa, es además un acto de gran visión empresarial, pero lo verdaderamente complicado es Continuar leyendo “RELANZANDO LA EMPRESA”